隨著人口老化，國內慢性病族群也愈來愈多，為了方便慢性病患者用藥控制、避免病情惡化，健保早已實施慢性病處方箋制度，讓病人看一次門診，未來三個月內，只要每月回醫院領藥即可，不必重複看診。為了提醒民眾領
藥、簡化領藥過程，永和耕莘醫院目前也推出多項便民措施。
首先，從4月起，本院推出了「慢箋提醒領藥簡訊」服務，在民眾第二、三次慢箋可領藥日期的第一天，系統就會自動發出手機簡訊，提醒慢箋領藥日期已到，可攜帶健保卡與處方箋回院領藥。有些人首次接到通知，還以為是
個資外洩或詐騙簡訊，其實這是醫院新增的貼心服務！
其次，為減少民眾回院領藥的等候時間，醫院提供兩種便捷服務，一種是透過永耕網頁或APP系統，進行網路預約，選定想要領藥的日子，在預約領藥當天，本院藥局就會優先準備好藥品，民眾到了醫院只要完成健保卡過卡，
就能在藥局專屬窗口領取藥品，減少等待批價與候藥的時間。
提醒民眾，這項服務在週一到週五上午10點到下午5點，可至門診一樓服務台辦理健保卡過卡，下午5點以後則改至門診1號批價櫃檯辦理。週六上午10點到12點，也在門診一樓服務台辦理，12點之後則改至1號批價櫃檯。另一種避免久候的方式是利用自動繳費機，民眾在慢箋可領藥的期間內，隨時都能到醫院辦理，不須排隊批價，直接到門診大樓一、二、三樓皆有的自動繳費機，依指示操作，即可完成批價，節省許多等候的時間。
若您沒有收到第二、三次領藥通知簡訊，可洽批掛櫃台確認您的基本資料是否須更新。
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