●居家服務● 宅配到家的服務、永不止盡的關懷 隨著人口高齡化及家庭結構的轉變，當家中長輩因老化或疾病而失能，往往為全家帶來巨大衝擊，由於目前的家庭照顧人力普遍不足，許多人結束一天工作後，回家還要面對繁瑣的照顧重擔，實已身心俱疲，加以缺乏專業技能，更使照顧品質堪慮，甚至影響失能者的復原狀況，雙方的生活品質同樣低落。 有鑑於此，永和耕莘醫院於2001年起積極投入推展居家服務，針對65歲以上、因身心受損致日常生活功能喪失，需他人協助的失能老人或身心障礙者，由具備證書的照顧服務員，提供專業、有效的居家生活照顧，既可舒緩家屬的照顧壓力，增進全家的生活品質，也能滿足長輩在家接受照顧的期待，延緩個案功能退化及入住機構的時間。 以我們服務的個案陳爺爺為例，他因年事已高，身體功能逐漸衰退，子女忙於工作無暇照顧，不知有多久沒有出過門了，後來在社工員安排下，服務員提供每週兩次的服務。還記得第一次外出散步時，豔陽高照，服務員關切地詢問爺爺：「出來透氣心情有沒有好一點？」只見陳爺爺因為看到許久不見的陽光，早已老淚縱橫、激動地說不出話來，因為，這是陳爺爺近一年來，第一次出外散步。 由於瞭解到一般人對「在宅老化」的期待，且考量服務的就近性、時效性與便利性，因此2007年5月，永和耕莘醫院正式設立了台北縣的居服分站，服務提供地區為永和、八里，目前有專業社工督導員9名、居家服務員82名，希望結合家庭及社區的力量，共同幫助社區中居家的長輩或失能者，得以有尊嚴、有品質的繼續留在自己最熟悉的環境中生活。永和分站連絡電話：(02)89260931 服務內容： ◎家務及日常生活照顧服務：包括換洗衣物之洗滌或修補、居家環境整理、家務服務、文書服務、餐飲服務與陪同服務等。 ◎身體照顧服務：協助沐浴、換穿衣服、進食、翻身與使用輔具等。 申請流程： 請至以下單位填妥申請書並辦理申請手續→ 長照管理中心資格初篩→ 進行評估作業→ 長照管理中心核定照護計劃並轉介居家服務單位→ 居家服務單位進行家訪→ 居家服務員到宅提供服務 洽詢單位： ◎新北市政府社會局老人福利科>新北市政府辦理失能老人暨身心障礙者居家服務 ◎新北市政府長期照顧管理中心 ◎各鄉鎮市公所、衛生所 ◎區域社會福利服務中心 ◎各大醫院出院準備服務小組 . |
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| ●獨居長者送餐服務● 愛心飯包、滿心關懷 因為每天一個營養的飯包、一份誠摯的關懷，伯伯漸漸變的開朗，也對未來多了一份期待。 因為每天一趟愛心的服務、一串誠心的問候，志工漸漸變的感性，也對社區多了一份擔憂。 永和耕莘醫院多年來致力於提供社區居民醫療照護服務，維護及促進社區居民的身心健康的經驗累積下，深感於社區長者對飲食營養及關懷訪視的需求，因此本院於90年11月起提供「老人營養餐飲服務」，希望運用醫院相關資源，善盡照顧我們周圍長者的責任。「送餐到家服務」不只是要照顧到長輩們健康的飲食狀況，還需進一步了解及關懷長輩們的日常生活、協助連結醫療照護及社會福利網絡、募集民間慈善團體資源等等。只是沒想到當初單純的想為社區獨居長輩服務的一個念頭，竟在實際提供送餐服務後有了許多不同的體認。 ◎服務目的 提供獨居長者餐食服務，連結及建構獨居老人社區照顧關懷模式，適切評估長者身心靈狀況及相關之社會需求，以期提供整體服務。 藉由送餐服務，增進獨居長者之社會互動，減少疏離感。 針對獨居老人個別化之營養需求，設計合適餐飲內容，維護飲食健康。 減輕獨居老人缺乏照顧所衍生的社會問題及家庭負擔。 ◎服務對象及方式 居住於新北市永和區之（中）低收入戶長者，為失依、行動不便及無法自行炊食且符合長期照顧服務標準，經本院社工師及營養師家訪評估後，針對個別化之營養需求設計合適的菜單，再由愛心志工們提供餐飲配送，服務時間為每週一至週六。也能夠藉由實地到訪進而達到生活關懷的目的，以進一步提供其他的協助。 ◎未來展望 自90年度起本院即辦理老人營養餐飲服務，因深刻感受到社區長者營養餐飲上的需求及生活關懷訪視的需要，我們依然秉持初衷繼續服務，甚至計畫持續擴大服務內容。一方面著力於爭取公司部門資源和經費補助，同時積極獲取社區民眾的認同進而參與我們送餐志工的行列，與我們共同為社區長者的健康與。 我們期待您將這份愛心服務，散播至您的親朋好友，共同關懷及幫助獨居長輩。 若您鄰近有(中)低收入且需送餐服務的長者，請洽29286060分機10658社會服務室。 . |
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| ●教堂鄰舍服務● 聯合國世界衛生組織於2002年提出的「活躍老化」概念，強調將「健康、參與和安全」視為營造正向健康生活的三大支柱，故本院積極與天主教堂合作，透過身心靈健康服務模式的建立，運用教堂資源為台灣社區照顧服務創造「心」的思維。 天主教永和耕莘醫院希望讓社區中的長輩們獲得心靈關懷、健康維護及休閒娛樂，並達到「身、心、靈」的滿足，自2003年起陸續與8個教堂合作辦理「鄰舍服務」，透過與神職人員及教友們不斷的溝通，鼓勵開放教堂空間設置社區老人活動的據點，發展在地老人需求之服務。視教堂需求由本院投入專業人力協助教堂培養社區志工人力，以提供電話問安、關懷訪視及送餐服務，並籌募經費協助教堂添購社區活動設備器材，亦媒合醫院專業團隊資源辦理年節活動、健康講座及遠距健康管理服務，在不同堂區以複製擴散方式持續推動。並藉由定期身體機能評估、社會參與評估及活動滿意度調查，做為服務規劃之依據。 教堂投入社區照顧服務的優勢是有目共睹的，藉由服務的提供能讓社區中的長輩們獲得心靈關懷、健康維護及休閒娛樂，並達到「身、心、靈」的滿足。期待繼續開發及提供教堂資源，努力將這份愛心發揚光大，持續為打造「成功活躍、優質老年」的社區老人生活而努力。 ◎相關活動訊息請洽：本院社會服務室2928-6060轉10660、10657 ◎文山區木柵復活堂：台北市文山區永安街1號 ◎大安區成功天主堂：台北市大安區和平東路二段265巷9號5樓 ◎大安區仁愛天主堂：台北市大安區仁愛路3段34巷12號 ◎新北市中和天主之母堂：新北市中和區景平路329巷1弄5號 |
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