
[個案工作] 1.出入院流程制定與管理、入住申請初步審查 2.院生日常生活關懷 3.依其需求填寫院生服務需求評估表並執行追蹤 4.訂定並執行特殊個案之輔導與處遇 5.院生個案資料夾之建立與管理 6.召開個案研討會與處遇追蹤記錄 7.院生滿意度問卷調查與統計 9.慶生會辦理 10.院生意見、申訴事件處理 11.出院服務 [家庭服務] 1.定期家訪、家屬聯繫並評估家庭需求且給予協助 2.定期辦理節慶活動,鼓勵家屬參與以增進親情互動 3.辦理家屬講座/座談會,促進感情並充實相關知識 4.親情關懷執行(探訪、假日返家、三節返家統計分析) 5.家屬滿意度問卷調查與統計 6.家長會議、家長會幹部會議參與 7.家屬權益維護,協助家屬完成相關社會福利補助事宜及社會資源有效運用 [社區工作] 1.辦理外賓參訪與慰問/來賓參觀接待 2.社區適應、社區參與、旅遊活動之辦理 3.結合志工資源增加服務多元性 4.外界捐贈管理與徵信 5.社區資源管理 |
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