謝謝各位加護病房的 天使們一路守護，讓我們的父親得以在天國永享喜樂。
「聖靈所結的果子，舊是仁愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、良善、信時、溫柔、節制」 ~加拉太書 5:22-23

病人家屬 9911

本人因家父病情危及於10/21自美返台，因貴院醫師護士全力照顧，家父病情已趨於穩定，訂於近日返美，臨行前欲對家父病情深入了解，以便與後續照顧的弟妹溝通，故請教值班郭馨仁醫師，郭醫師在假日人手不足下仍撥允將家父整體治療過程詳細解釋，毫無不耐，家屬實深感激。心臟科姜智殷醫師、三病房佳芬護士均負責任真，也在此感謝。

病人家屬邢丹琪 9911

醫護人員態度親切、檢查仔細，倍感溫馨，疼痛減少許多，會推薦親友來永和耕莘接受治療檢查。

病人柯淑華 9911

感謝住院期間的所有護士、護理長、住院醫師級主治醫師的照顧，讓媽媽迅速康復順利出院。

病人家屬余仁煥 9911

本人因上腸胃道出血於10月底至永和耕莘急診就醫，當時急診劉苾芬護士的工作態度讓我印象深刻，認真負責的態度還有親切和煦的笑容都讓我感覺很好，生病到醫院治療，心情一定不快，遇到一位好護士實屬難得也讓我對貴院有了良好印象。

病人姜銀華 9910

首先感謝貴院復健科一直不斷改善職能治療空間，復健科蘇育生主任更是難得一見的好醫師，看診時充滿愛心與耐心，據本人觀察，蘇依施對病患態度認真而親切，職能治療室的三位治療師各施其專業，對孩子們的指導方式令孩子十分愉悅且期待下次的治療；懇請院方給予表揚。但是診間助理人員的態度及服務精神建議改善，不應因病人多而表現不耐，表揚之餘也盼院方予以督導。感謝你們祝福各位。

病人家屬 楊人仰 9910

九病房劉家伶護士工作認真、直率 。

批掛人員楊蕙芬及葉詩嫻認真負責、態度和善。

肝膽腸胃科黃幸子小姐服務親切。

綜合檢查室的小姐服務態度良好、有耐心、溫柔，值得鼓勵。

肝膽腸胃科周秀菊小姐，說明清楚、態度親切。

在我住產後病房這段期間，非常感謝六樓及嬰兒室護理人員細心的照護，以及母乳衛教師翁曼蓁給予很多的支持，我和先生都非常感謝您們。

病人高泰琳9910

方姿萍護士對病人太度熱心親切，服務認真負責，非常關心病人，是一位不可或確的好護士；另外韓瑞雯及賴秀玲也都很親切。

病人魏君達9910

方姿萍護理師，熱心誠懇、態度良好、認真負責。

病人家屬 99.10

病患需抽痰，三病房彭麗菱小姐服務良好，主動提供注意事項讓我可事先閱讀，熱心教導示範如何抽痰，詳細說明動作細節，對病患家屬而言感激不盡。

病人家屬 99.10

我的肩膀長期痠痛，因緣際會來到貴院復健，其中吳老師、魏老師及王老師都有幫我復健，讓我的痠痛減輕許多，在此特別感謝三位老師的認真與親切態度，讓身為病患的我抱著一顆感恩的心，感謝他們也祝福他們；並為復健科的全體同仁加油，謝謝她們的敬業及用心。

病人林郭秀鳳 99.10

本人多年來身體欠佳均在貴院治療，承良醫神經內科方識欽、泌尿科楊登凱、肝膽腸胃科陳振寬等認真醫治；掛號處的胡慧珠小姐笑口常開親切服務，若有事情詢問必一一說明充滿熱忱，令人感恩愉快，特來函望上級得以表揚。

病人邵振鐸 99.09

掛號處的服務人員態度親切且動作迅速，很感謝所有的掛號服務人員。

病人家屬 99.08

Dr. 郭家孝 has done an excellent job with my double knee surgery. I'm very happy with all the hospital staff, nurse care, PR manager Kim and all my encounters while a patient. I thank everyone for doing their part in making my stay a successful one, special mention for Dr. 郭家孝.

Pt. Ron Pearson 9908

姜智殷醫師，視病如親，態度親切，悉心傾聽患者告知。

病人歐東明9908

DERA 五病房的醫師及護士們：

　　感謝您們在爸爸住院這段時間的照顧與幫忙，有您們醫師的專業及一群美麗溫柔又有愛心的護士小姐，才使得爸爸病情得以改善，真心感謝你們對病人的付出，真的超偉大！爸爸日漸好轉，這段時間，全家都衷心感激您們，也對您們在工作領域上的認真態度非常佩服。 祝福您們大家 平安健康，永遠快樂！

DEAR 罕醫師

　　感謝您在爸爸住院這段日子的照顧，您除了罕姓特別之外，也是最特別認真勤勞的醫師，假日也會來探視病人的病情，真的非常感謝！讓爸爸病情越來越好轉，另外也真心感謝您讓爸爸吃中藥，中西合併的治療，來改善之前在台大非常棘手的狀況，您也是我鈺過最能與病人及病人家屬溝通的醫師，除了耐心細心用心的傾聽也提供很好的建議，才能讓爸爸日漸好轉，真的很幸運能遇到罕醫師，未來的日子會更注意爸爸的身體，也會努力和爸爸慢慢進步，全家衷心感激。祝福罕醫師 平安健康，永遠快樂！

病人黃瑞隆全家敬上 9908

在住院產後調理期間，護理人員對病人的照護非常細心、負責、週到、有耐心，更重要的是親切感，另病房環境的整理和維護讓病人在乾淨舒適的環境下，心情放鬆愉快，有助於身體的恢復與健康；環境維護的工作人員認真仔細的親切態度也不會讓病人感受到壓力，因此感謝六病房所有的醫護及相關工作人員的付出與努力，營造出一個舒適整潔溫馨的醫療換境與品質，幫助病人調適身心的不適並恢復健康。

病人9908

牙科護理人員曾文麗小姐，服務態度良好，敬業又專業，建議表揚。

病人王宏德9907

5月中旬，好友家隆因脊椎病痛，至貴院住院治療。陪同家隆至放射科及檢驗科作檢查時，發現在櫃台服務的李美澕小姐工作態度非常良好，值得一提： 記得當時，需要服務的病患及家屬人數相當多，只見李小姐一會兒在放射科忙，一會兒在超音波檢查室忙，一會兒忙著接電話，另外還不時照呼引導病患及冢屬看診，工作相當繁忙，難得的是，李小姐的服務態度始終是很有耐心而且很親切，令人留下很棒的影響，這種工作態度實屬難能可貴，非常值得肯定與表揚。

病人老友 黃正良9907

環境整潔待人親切，醫護人員熱心，助理親和力強，清潔人員個個盡心維護環境整潔。

病人吳淑芬9907

家母年高八十餘，不慎被風吹倒，左手按地，小指彎曲不直，幸經骨科醫師郭家孝，於百忙為病人手術，公餘之暇，回覆電話，耐心、用心的充分解說、分析、比較處理方式，使母有自信地樂於接受住院手術治療。又貼心的善後追蹤療效，讓母親深感碰到一位好醫生真幸福，現在她很有信心的將所有骨科的問題都交給這為好醫生。

家屬Ruby 9906

感謝貴院復健科擁有優良的兒童職能治療師，新進謝薇喬小姐，親切有禮，將這些兒童視如己出，在專業角度上從不馬虎，自行製作表格、規畫課程，實屬用心！而團體課程中吳靜華、伊思樺小姐，對於成群小朋友，照護有加，設計許多專業課程，非常用心，敬請貴院表楊及留住人才。

病人家屬楊人仰 9906

我們親愛的父親於6/10轉入加護病房，於6/19淩晨安息主懷，在這些日子當中，我們家屬許多人在ICU內進出，ICU對於爸爸的服務給我們留下美好的印象。您們特別通融延長我們的探病時間，讓我們有更多的時刻可以陪伴父親；特別感謝吳盈萱護士對爸爸的服侍更是盡其心意，細心體貼充滿愛心與耐心，像是照顧自己親人一樣，令我們家屬在憂傷難過時候感受到溫暖與支持，在此代表所以家人感謝照顧過爸爸的所有醫師和護士。特別感謝姜智殷醫師這十年來擔任爸爸主治醫師，照顧家父這麼久的時間。所有的醫護人員，都請接受我們家屬的感謝。

病人家屬吳明慧 9906

加護病房ICU護理同仁照護細膩、易溝通，以笑迎人，親和力極佳。

整體而言很滿意。急診孫國鍾醫師非常親切，認真聆聽病情迅速用藥，每一位護士也都認真服務，值得愛的鼓勵與表楊，醫院環境親新、舒適、整潔。

病人許月卿 9906

感謝產科病房打掃的金蘭阿姨盡職負責，待人親切，讓我住的這21天，有賓至如歸的享受，環境整齊清潔，讓我住的都不想回家了。

病人9906

本人是72歲的銀髮族，看病是常有的事，全都是台北就醫，此次因家住永和，有人介紹至貴院看肝膽腸胃科罕華發醫師，真是感謝天主，罕醫師是我有生以來所見的良醫，對病人能深入了解進而細心慈愛的去醫治，如果每位醫師皆如此看病，相信這是台灣之福、國家之幸，我今天從內心感謝您，為我的身體付出天主之愛，不知如何感恩，但我願主耶穌醫定要保重他的健康，以保全民之福；罕醫師，我在此再感謝你的耐心及至智慧。

病人何敏彥9906

急診何敏華小姐細心耐心用心照顧病人，值得表楊。

病人家屬李先生9906

親愛的白玫護理長(阿長)

在ICU的四天三夜 ，終於在最後一天要轉普通病房錢看到眾護理師口中的阿長，謝謝你帶領這麼一群可愛熱情的護理師，好喜愛她們在ICU裡頭熱鬧的熱情，他們都還擔心的問我會不會太吵，真心話「真的不會喔！」有他們在ICU裡讓我覺得好歡樂，一掃以往對ICU的刻板印象！謝謝他們的熱情，也謝謝5/31凌晨到6/3中午轉到普通病房前這一段時間內照顧我的所有護士和護理師。

謝謝Miss許、認真的張麗馨、有可愛笑容的李桂倫、Miss陳、專心的尹菁還有照顧過我但抱歉沒有記住名字的所有溫暖笑臉。煩請阿長鼓勵大家保持這份熱情ㄛ，連我媽咪都懷念在ICU探訪時大家的活潑與熱情，總之煩請阿長謝謝眾天使，也謝謝阿長。

乃瀅
(希望沒把你名字寫錯才好) 謝謝你在我進加護病房的第一晚嚷我感受到你的熱情和溫暖，第一次住院就住進加護病房真的是很特別的經驗，謝謝你的耐心照顧和安慰，讓我在ICU的頭一晚安心不少，野卸卸你慷慨借我乳液擦我乾乾的手，可惜沒當面把乳液還你並道謝，真的很感謝。祝 平安順心~

友琴姐
謝謝你在百忙中還窩心的借我一本書消遣，也謝謝你每次經過的問候，謝謝你的祝福，也希望你能順利為你的孩子安排到最合適的課程。

病人汶倩9906

看內科黃雅憫醫師門診，診間護士態度親切解釋詳細，請給予鼓勵讓優良行為得以傳遞。

病人楊小姐9906

我的岳母自四月份來復健科做治療，1個多月以來，所有的復健師及櫃檯服務人員，據我觀察都是盡心盡力照顧病患，偶有病患脾氣或態度不佳，都盡力安撫照料，值得嘉勉與鼓勵。

病人家屬李炳榕9905

ICU全體護理人員尤其葛孟萍、吳盈萱對病人特別的照顧，大家都非常幫忙，給與許多照顧，僅此表達謝意。

病人家屬翁翠蓮9905

九病房劉家伶護士服務親切態度良好。

病人9905

工作人員細心負責，值得表楊。護理人員講解仔細，照顧細心。

病人家屬樊台文9905

3樓病房護理同仁很親切、認真、和藹，謹此感恩。

病人高秋香9905

檢察室人員服務親切，檢查過程解釋清楚，檢查醫師罕華發醫師很仔細且清楚的說明。

病人家屬尤實捷9904

由衷感謝住院期間姚護理長、陳詩佳護士及所有五樓護理站同仁(含清潔大姐)的悉心照顧與耐心服務，再次感謝大家的愛心耐心與笑容，還有清廉的紀律，最後敬祝這群美麗又可愛的護理天使，心想事成。

病人秀茹9904

護理長李鈴慧良適時給予病患關心與照顧，並有良好的服務態度，及詳細完整的病情說明對於工作有極大熱忱，觀察仔細入微並對病人狀況掌握確實，如此表現應加以表揚以期作為榜樣，煩請院方給予鼓勵，期許日後表現更上層樓。

護士楊雅惠對病患及家屬適時說明手術程序及安撫情緒，並提供良好的醫療服務，術後也適時關心患者情況，提供正確的資訊與建議，請院方加以表揚以茲鼓勵。

病人家屬張到興9904

復健師對病人細心照顧，且四次私物均尋獲拾回，前兩次電話通知，後兩次當場提醒，感謝復健科每位老師的體貼與醫療上的照顧。

病人汪美珠9904

姜公後代皆賢良，智慧過人美名揚，殷勤問暖多窩心，讚美歌頌作棟梁。

病人胡庭鳳9904

檢驗科的檢驗師非常有耐心，且秉持著敬業及細心的態度，面對重複性高的採檢工作，仍不失熱誠與專業實屬難得，特此感謝，也盼院方給予嘉勉，足以擔當其他醫護人員學習的楷模。

病人毛顯鶯9904

感謝醫護人員的悉心照護，江維鏞醫師、陳住院醫師、羅雅玲護士...等，讓病患安心，感受心靈上的關懷，有如家人般細心。

病人家屬劉林淑貞9904

急診清潔人員服務快速，環境都可在第一時間內恢復整潔，地板廁所都很乾淨，人也親切。

病人家屬譚小青9904

雖然每次就診都須等待許久，今碰到一位充滿熱忱，保持耐心與微笑的簡郁珊護士，雖然一樣要等候，但專業盡職的郁珊讓病患多了份安心與舒適感，難得的優良護士，值得嘉獎。

病人 陳小姐9904

在此產檢、住院及坐月子的這段時間，深深感受到耕莘婦產科醫療團隊的努力與用心，在此想特別表揚以下人員：

1. 姚培蘭醫師：對待病人永遠都很親切與貼心，一點架子都沒有，隨時關心產婦與嬰兒狀況。
2. 陳偉婷護士：自己也是孕婦，仍不辭辛苦關心照顧產婦及嬰兒，徒手幫助我擠奶擠了好久，真是辛苦了。
3. 其他所有的產婦及嬰兒的照護及醫療團隊也是隨時都很親切的關心照顧我們，並主動詢問是否需要幫助，如陳佳君、林玲渝...等護士，謝謝你們的體貼與照顧。

病人9904

來過幾次急診，清潔都十分專注，廁所也感覺舒適；護士小姐熱誠，醫師貼心，令人滿意。

病人家屬陳卓惠美9903

清潔員熱心公益，將病人忘了鞋子送到病房。

病人王景郁9903

我兒宥德因咳嗽數天未見好轉，於是前往就醫，剛好為兒科林明弘主任門診，診斷為肺炎併發氣喘後我要求住院治療，住院期間9樓護士阿姨親切為宥德吸藥，以及更換點滴等細心的照料，加上林主任每日細心巡房照護，很快宥得的肺炎就痊癒了，並於除夕上午返家，總之非常感謝林主任，及9樓護裡站人員，謝謝您們大家。祝 平安健康。

病人家屬宥德媽媽9902

病人於年初三住院骨科病房，受到楊雅惠護理師的照顧，打針技術很好都不會痛，還有周紜馨、王雅芝、莊宜蓁護士都細心照料。

病人陳瑞潔9902

杜美玉醫師詳聽病人家屬一切疑惑並詳盡解決其醫療途徑，感恩。

病人家屬葉孜葳9902

表楊：產房吳亞臻護士態度親切，能減緩產婦在待產時的恐懼，且獨立待產室，空間獨立具隱私性，與第一胎改建前舊病房有很大的差別。

病人蘇妮娜 9902

服務親切、打掃乾淨，very good！ 嬰兒室的護士小姐都很用心照顧baby，謝謝你們，辛苦了！

病人家屬9901

• 骨科姚仁青醫師，至療病患細心專業，態度親切和善，深得病患信任與尊敬。
• 11病房李玲慧護理長笑容滿面，對病患的需求及提出的問題都能及時妥善處理，專業負責。
• 護士莊宜蓁非常有愛心及耐心，除了醫療上的照護之外，尤能對病患的情緒及心理問題以同理心傾聽並安慰病患，且主動提供協助。
• 其它護士亦有水準之上的照護品質及態度，值得肯定。

病人家屬 黃素娟9901

加護病房小夜班揚佑珍護士，對待病人家屬非常貼心，尤其體貼老人家，每次阿公來看阿嬤都會特搬椅子請阿公坐，家屬在外留守時，深怕被子不夠會受凍，也會主動拿被子給家屬禦寒，讓家屬深感窩心，值得院方給予表揚。也感謝ICU內所有護士細心照顧病人。

病人家屬 廖淑惠9901

98年8月我兒宥德因感冒咳不止，經小兒科林明弘醫師建議照X光後得知為黴菌型肺炎，在醫師親切細心關懷下痊癒，但有氣喘現象，需時時注意照顧氣喘。雖然98年8-12月中除了氣喘、感冒回診治療，但在去年年底，小兒又因天氣變化關係全身出現蕁麻疹，當時我整個人都傻了眼，在林醫師細心治療下宥德已痊癒，我跟著林醫師及陳美惠醫師請教有關氣喘的問題，他們總是很細心，一一回答我的疑惑，相信只要我與醫師配合好，小兒的氣喘很快可得以控制，截至目前為止宥德氣喘也都沒復發，感謝兩位醫師。

病人家屬 葉靜蓉9901

加護病房阿姨陳大姐，每天把環境整裡的明亮清潔，讓家屬與病人心境清爽，對人也都客氣有禮，這種工作態度值得表楊。

病人家屬 9901

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