最新消息

身心障礙特別門診服務

一、對象
就醫過程有行動或溝通困難、需要協助者（重度失能、單獨就醫、醫師評估轉介、推床等），或社福相關單位轉介符合上述條件者。

二、服務

• 設有轉診中心，專人協助掛號、安排就醫及檢查，並視狀況安排志工指引及陪同就醫。
• 設立快速批價窗口，減少排隊等候時間。
• 提供手語翻譯服務（週二上午、週三下午），並有溝通板輔助溝通。
• 協助身障者交通工具預約，惟車費需自行負擔。
• 提供門診追蹤、衛教諮詢、藥物諮詢及就醫提醒。

三、就醫諮詢及預約專線：02-66218000

四、流程

1. 電話與轉診中心預約 ，安排掛號， 並協調看診當日志工協助
2. 轉診中心報到，由志工協助引導或陪同就診、檢查
3. 志工陪同批價、領藥，並由藥劑科提供用藥諮詢
4. 填寫服務滿意度問卷，志工可協助填答
5. 轉診中心電話追蹤關懷，並提醒下次就醫