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居家服務•獨居長者送餐服務•長者鄰舍日托服務

宅配到家的服務、永不止盡的關懷∼居家服務

        隨著人口高齡化及家庭結構的轉變，當家中長輩因老化或疾病而失能，往往為全家帶來巨大衝擊，由於目前的家庭照顧人力普遍不足，許多人結束一天工作後，回家還要面對繁瑣的照顧重擔，實已身心俱疲，加以缺乏專業技能，更使照顧品質堪慮，甚至影響失能者的復原狀況，雙方的生活品質同樣低落。

        有鑑於此，永和耕莘醫院於2001年起積極投入推展居家服務，針對65歲以上、因身心受損致日常生活功能喪失，需他人協助的失能老人或身心障礙者，由具備證書的照顧服務員，提供專業、有效的居家生活照顧，既可舒緩家屬的照顧壓力，增進全家的生活品質，也能滿足長輩在家接受照顧的期待，延緩個案功能退化及入住機構的時間。

        以我們服務的個案陳爺爺為例，他因年事已高，身體功能逐漸衰退，子女忙於工作無暇照顧，不知有多久沒有出過門了，後來在社工員安排下，服務員提供每週兩次的服務。還記得第一次外出散步時，豔陽高照，服務員關切地詢問爺爺：「出來透氣心情有沒有好一點？」只見陳爺爺因為看到許久不見的陽光，早已老淚縱橫、激動地說不出話來，因為，這是陳爺爺近一年來，第一次出外散步。

        由於瞭解到一般人對「在宅老化」的期待，且考量服務的就近性、時效性與便利性，因此2007年5月，永和耕莘醫院正式設立了台北縣的居服分站，服務提供地區為永和、八里，目前有專業社工督導員3名、居家服務員28名，希望結合家庭及社區的力量，共同幫助社區中居家的長輩或失能者，得以有尊嚴、有品質的繼續留在自己最熟悉的環境中生活。永和分站連絡電話：29286060分機10256

服務內容：

1. 家務及日常生活照顧服務：包括換洗衣物之洗滌或修補、居家環境整理、家務服務、文書服務、餐飲服務與陪同服務等。
2. 身體照顧服務：協助沐浴、換穿衣服、進食、翻身與使用輔具等。

申請流程：

請至以下單位填妥申請書並辦理申請手續→長照管理中心資格初篩→進行評估作業→長照管理中心核定照護計劃並轉介居家服務單位→居家服務單位進行家訪→居家服務員到宅提供服務

洽詢單位：

1. 台北縣政府社會局老人福利科>臺北縣政府辦理失能老人暨身心障礙者居家服務
2. 台北縣政府長期照顧管理中心
3. 各鄉鎮市公所、衛生所
4. 區域社會福利服務中心
5. 各大醫院出院準備服務小組